Το Q-edis είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης επισκεπτών. Επιτρέπει την online κράτηση και διαχείριση ραντεβού, σύστημα διαχείρισης ουρών που βελτιστοποιεί τη ροή πελατών μέσω επιχειρήσεων όπως τράπεζες, νοσοκομεία και κρατικά γραφεία. Αντί για γεμάτα γκισέ για εξυπηρέτηση και απογοητευμένους επισκέπτες, το σύστημα ουρών θα επωφελείται από οργανωμένα ραντεβού, θα εκδίδει χάρτινα ή SMS εισιτήρια σε κάθε άτομο ακόμη και πριν μπει στην ουρά.

Το Q-edis συλλέγει ακριβείς πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο που δείχνουν τις αφίξεις πελατών και τον χρόνο αναμονής. Διαχειρίζεται τη σύνθετη ροή τυχαίων και προγραμματισμένων επισκεπτών. λαμβάνοντας υπόψη τα προφίλ πελατών και τις ευκαιρίες ανοδικών πωλήσεων, βελτιστοποιεί το επίπεδο εξυπηρέτησης και την αξία διάρκειας ζωής του πελάτη.