DeepBot
Υλοποιήθηκε στο πλαίσιο της Δράσης ΕΡΕΥΝΩ – ΔΗΜΙΟΥΡΓΩ - ΚΑΙΝΟΤΟΜΩ και συγχρηματοδοτήθηκε από την Ευρωπαϊκή Ένωση και εθνικούς πόρους μέσω του Ε.Π. Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία (ΕΠΑνΕΚ) (κωδικός έργου: T1ΕΔΚ-5732)
Υλοποιήθηκε στο πλαίσιο της Δράσης ΕΡΕΥΝΩ – ΔΗΜΙΟΥΡΓΩ - ΚΑΙΝΟΤΟΜΩ και συγχρηματοδοτήθηκε από την Ευρωπαϊκή Ένωση και εθνικούς πόρους μέσω του Ε.Π. Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία (ΕΠΑνΕΚ) (κωδικός έργου: T1ΕΔΚ-5732)
Το έργο αφορά την ανάπτυξη και, σε δεύτερο χρόνο, την εμπορική αξιοποίηση καινοτόμων υπηρεσιών Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω σχεδιασμού, ανάπτυξης και υλοποίησης τεχνολογιών ρομποτικού πράκτορα μηνυματικής συνομιλίας (chatbot). Πιο συγκεκριμένα, αφορά τον σχεδιασμό και υλοποίηση chatbot που θα χρησιμοποιεί (α) state-of-the art μεθόδους NLP και Deep Learing για την καλύτερη αναγνώριση της πρόθεσης (intention) ενός χρήστη του chatbot και το οντοτήτων που περιέχονται σε κείμενο φυσικής γλώσσας, και (β) στατιστικές μεθόδους και analytics για τον καλύτερο προσδιορισμό της απάντησης (response) του chatbot.
Το DeepBot θα ενσωματωθεί και θα δοκιμαστεί στην υπάρχουσα πλατφόρμα UniWay, την εθνική-επίσημη εφαρμογή για το σύνολο της ελληνικής ακαδημαϊκής κοινότητας
Το UniWay παρέχει σε όλους τους φοιτητές των ελληνικών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων (ΑΕΙ-ΤΕΙ) πληροφορίες σχετικές με την φοίτησή τους. (Βαθμολόγιο, δηλώσεις μαθημάτων, πρόγραμμα σπουδών, αξιολόγηση μαθημάτων και διδασκόντων, καθώς και υπηρεσία ενημερώσεων σε επίπεδο Τμήματος και Ιδρύματος.)
Επιπλέον, η πλατφόρμα UniWay παρέχει μηνυματικές υπηρεσίες και υπηρεσίες ανταλλαγής αρχείων, καθώς ενσωματώνει τις σχετικές τεχνολογίες του FunzyTalk, της πρώτης ελληνικής μηνυματικής εφαρμογής.
Η υποστήριξη μηνυματικών υπηρεσιών από το UniWay εξασφαλίζει την δυνατότητα ενσωμάτωσης και λειτουργίας της εξωτερικής υπηρεσίας του DeepBot στο σύστημα. Το DeepBot, σε πρώτη φάση, θα υποστηρίζει κείμενο στα Ελληνικά και τα Αγγλικά.
